„On- und offline müssen ganz bewusst zusammengeführt werden“

Am 13. Oktober 2017 spricht Wolfgang Gruschwitz auf dem MöbelKultur Event "Touchpoints" über das Thema "Der andere Weg zum Kunden im Shopdesign". Im Zuge dessen hat Ihn das Magazin Möbelkultur im Vorfeld zu verschiedenen Themen im Bereich On- und Offline Verbindung im Shopdesign befragt. Wie funktioniert der Kundendialog in Zeiten der Digitalisierung und wie lässt [...]

Ein Ritterschlag für den Verkauf!

Die Waffenkammer in Rothenburg odT Rothenburg ob der Tauber ist international bekannt für seine mittelalterliche Altstadt. Eingebettet in das malerische Taubertal, glänzt der mittelfränkische Tourismusmagnet durch seine Ursprünglichkeit, die ihren Ausdruck u.a. in seiner begehbaren Stadtbefestigung oder in zahlreichen Museen (z.B. das Kriminalmuseum oder das Deutsche Weihnachtsmuseum) findet. In den verwinkelten, oft denkmalgeschützten Häusern halten [...]

Den analogen Vorteil ausspielen: PoS-Trend „Create-a-service“

Wolfgang Gruschwitz in der 27. Ausgabe der "POS-Trends" vom 7. Juli 2017 zum Thema: POS Trend: "Create a Service". Für ihn zählt die Nähe zum Kunden: "Die Kunst des Handwerks und die persönliche Beziehung zum Kunden können als Gegentrend zum ‚Digital Re- tail‘ angesehen und auf der Fläche aktiv gestaltet werden." Quelle:  www.taspo.de [...]

International Home + Housewares Show | 2017

International Home + Housewares Show Die International Home & Housewares Show in Chicago ist seit Jahrzehnten die unangefochtene Nummer 1 in Nord- und Mittelamerika. Veranstaltungsort ist traditionell der McCormick-Place, ein aus drei großen und modernen Ausstellungshallen bestehendes Areal am Lake Michigan. Auch in diesem Jahr wurden über 10.000 Produktneuheiten vorgestellt. Neben Sonderausstellungen und -präsentationen konnten [...]

#PerfectStore: Digitale Gefühle am POS

Emotionale Wahrnehmung noch immer der Schlüssel! Die EuroShop in Düsseldorf brachte es mit ihrer Einteilung in sogenannte „Erlebnis-Dimensionen“ auf den Punkt: Emotionale Wahrnehmung ist nach wie vor der Schlüssel zum Konsumenten. Der Kunde möchte von einem attraktiven Verkaufsumfeld inspiriert werden, das zum Verweilen anregt. Was lange dem stationären Einzelhandel zum Erfolg verholfen hat, reicht aber [...]

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